Transparência

Privacidade e origem das visitas

Esta página explica, em linguagem clara, como a Vonari utiliza armazenamento first-party no navegador e registros no servidor para compreender a origem das visitas e melhorar o atendimento comercial. Não é um parecer jurídico.

O que pode ser registrado

A Vonari utiliza armazenamento first-party (no seu próprio navegador) para compreender a origem das visitas ao site. Quando há conversão pelo fluxo de contato (modal do WhatsApp), informações resumidas podem ser enviadas ao servidor e associadas a um código de referência.

source, medium e campaign de marketing, quando disponíveis;
primeira página visitada (landing) e página de conversão;
origem referente aproximada (por exemplo, o host de um site que indicou a visita);
classe aproximada de dispositivo (mobile, tablet ou desktop);
código de referência VNR gerado no envio do contato;
contexto do produto (código/nome), quando a conversão ocorre em uma página de produto;
nome da empresa ou loja informado no contato; cidade/UF e nome da pessoa, quando preenchidos voluntariamente;
data e hora da conversão.

Para que usamos esses dados

Os dados são usados para atendimento comercial, mensuração de origem das visitas e melhoria do site. Integrações futuras com sistemas comerciais só ocorrerão conforme a finalidade informada nesta página ou em atualizações equivalentes.

O que não fazemos nesta camada

não utilizamos fingerprint de dispositivo;
não armazenamos IP completo pela camada de atribuição de leads;
parâmetros sensíveis, click IDs (como gclid/fbclid), query string e hash da URL não são enviados no snapshot de lead;
as informações de atribuição são enviadas ao servidor somente quando existe conversão pelo fluxo de contato do site.

Seu controle no navegador

Você pode bloquear ou limpar o armazenamento local pelo próprio navegador (dados do site / cookies e site data). Isso pode impedir a continuidade da atribuição entre páginas, sem impedir o uso básico do catálogo.

No formulário do WhatsApp, a opção de lembrar empresa, cidade e nome começa desmarcada. Esses dados só ficam salvos neste dispositivo quando você escolhe essa opção.

Retenção

Os registros no servidor são mantidos pelo período necessário às finalidades comerciais e legais. Ainda não há uma rotina automática de exclusão por prazo fixo publicada; essa definição é uma melhoria futura.

Contato

Dúvidas sobre privacidade ou origem das visitas: douglas@vonari.com.br, WhatsApp pelo canal de contato, ou Instagram @vonarirepresentacoes.

Segunda a sexta, das 8h às 18h. Resposta no WhatsApp em até 24h úteis.

O que pode ser registrado

source, medium e campaign de marketing, quando disponíveis;

primeira página visitada (landing) e página de conversão;

origem referente aproximada (por exemplo, o host de um site que indicou a visita);

classe aproximada de dispositivo (mobile, tablet ou desktop);

código de referência VNR gerado no envio do contato;

contexto do produto (código/nome), quando a conversão ocorre em uma página de produto;

nome da empresa ou loja informado no contato; cidade/UF e nome da pessoa, quando preenchidos voluntariamente;

data e hora da conversão.

O que não fazemos nesta camada

não utilizamos fingerprint de dispositivo;

não armazenamos IP completo pela camada de atribuição de leads;

parâmetros sensíveis, click IDs (como gclid/fbclid), query string e hash da URL não são enviados no snapshot de lead;

as informações de atribuição são enviadas ao servidor somente quando existe conversão pelo fluxo de contato do site.

Seu controle no navegador

No formulário do WhatsApp, a opção de lembrar empresa, cidade e nome começa desmarcada. Esses dados só ficam salvos neste dispositivo quando você escolhe essa opção.